Утром 12 октября пользователи в Азербайджане столкнулись с проблемами при попытке воспользоваться социальными сетями Instagram и TikTok.
Согласно жалобам, в Instagram перестала обновляться лента, не открываются профили и публикации. Пользователи TikTok сообщают о трудностях с загрузкой видеороликов и доступом к своим аккаунтам.
Некоторые также отмечают общее замедление интернет-соединения. При этом часть пользователей утверждает, что обе платформы продолжают работать через VPN, тогда как без него доступ к ним затруднён.
Сообщения о проблемах с доступом начали появляться в азербайджанских СМИ ещё до девяти утра.
На специализированных сервисах мониторинга также фиксируются жалобы пользователей из Азербайджана. При этом сообщений о сопоставимом глобальном сбое в работе обеих платформ не поступало.
Причины перебоев пока неизвестны. Официальные государственные органы не сообщали о введении ограничений доступа к Instagram и TikTok. Компании Meta, которой принадлежит Instagram, и TikTok также не выступили с публичными разъяснениями.
То, что некоторые пользователи могут открывать платформы через VPN, может указывать на проблемы с доступом на уровне местных сетей.
Возможная связь с протестами из-за хиджаба
Проблемы с доступом к социальным сетям возникли на фоне общественного недовольства новыми требованиями к школьной форме.
В последние дни в Азербайджане распространялись видеозаписи протестов учеников и родителей против недопуска девочек в хиджабах к занятиям.
Конфликт начался после принятия Кабинетом министров постановлений, регулирующих внешний вид учащихся и преподавателей государственных школ. В документах прямо не говорится о запрете хиджаба, однако содержатся положения о соблюдении единых требований к одежде и светского характера образования.
В социальных сетях появились предположения, что перебои в работе Instagram и TikTok могут быть связаны с распространением видеозаписей школьных протестов.
12 октября также стало известно об аресте 37 человек в связи с протестами против ограничений на ношение хиджаба. По сообщению МВД, возбуждено уголовное дело по статье 233 Уголовного кодекса Азербайджана, предусматривающей ответственность за организацию действий, нарушающих общественный порядок, либо активное участие в них.
Однако доказательств того, что ограничения доступа к социальным сетям связаны с протестами или уголовным преследованием их предполагаемых участников, пока нет.
В Азербайджане принят закон об ограничении использования соцсетей детьми
Проблемы с доступом к Instagram и TikTok возникли спустя два месяца после публикации закона, устанавливающего возрастные ограничения на использование социальных сетей.
30 июня 2026 года парламент Азербайджана принял закон №431-VIIQD, предусматривающий изменения в Кодекс об административных проступках и законодательство об информации и защите детей от вредного контента. Документ был опубликован 5 августа.
Согласно закону, детям младше 16 лет запрещается создавать личные аккаунты на социальных платформах, на которые распространяются возрастные ограничения.
Провайдеры таких платформ должны будут внедрить механизмы проверки возраста пользователей. Для подростков от 16 до 18 лет предусмотрены дополнительные меры безопасности и защиты от вредного контента.
Закон также устанавливает административную ответственность за нарушение новых требований.
В частности, юридическим лицам могут грозить штрафы от 15 до 40 тысяч манатов в зависимости от характера нарушения. При повторном нарушении размер штрафа может достигать 50 тысяч манатов.
При этом новые правила пока не вступили в силу. Согласно переходным положениям закона, они начнут действовать через 12 месяцев после официальной публикации — в августе 2027 года.
Указом президента от 5 августа Министерству цифрового развития и транспорта поручено утвердить перечень социальных платформ, на которые будут распространяться возрастные ограничения.
Причины ограничений остаются неизвестными
По состоянию на 12 октября неизвестно, связаны ли проблемы с техническим сбоем, особенностями работы местных интернет-провайдеров или преднамеренным ограничением доступа к платформам.
Пока также нет подтверждённой информации о масштабах перебоев — затронули ли они пользователей по всей стране или только отдельные сети и регионы.
Официальных разъяснений со стороны Министерства цифрового развития и транспорта Азербайджана о причинах происходящего на момент подготовки материала не опубликовано.